Termes et conditions

TERMES ET CONDITIONS

Chez TEFANESO Switzerland S.A. nous sommes conscients des difficultés de l’achat en ligne d’articles d’habillement. En conséquence, nous avons fait tout notre possible afin de rendre notre site internet et les informations qu’il contient aussi complets et précis que possible.Au cas où vous auriez des questions ou un besoin d’informations complémentaires vous pouvez nous contacter par e-mail à: info@tefaneso.ch Notre personnel se fera un plaisir d’y répondre.

1. IMPÔTS, TAXES ET FRAIS DE LIVRAISON

Tous les prix mentionnés sur le site TEFANESO incluent la taxe à la valeur ajoutée en Suisse et sont donc TTC. Les droits de douane, frais et taxes qui peuvent être prélevés par les autorités des divers pays, en cas de livraison hors Suisse sont à la charge de l’acheteur.

Le prix de la marchandise inclut nos frais de livraison dans le monde entier.
La marchandise quitte les locaux de TEFANESO Switzerland S.A. au plus tard dans les 5 jours ouvrables après validation de paiement. Dans la plupart des cas ce délai est de 2-3 jours. D’après notre expérience, les délais d’acheminement de la marchandise à partir de nos locaux sont les suivants :

– Suisse : 3 à 5 jours.

– Europe : 5 à 12 jours.

– Reste du monde : 10 à 20 jours.

La livraison hors Suisse de nos produits dépend de la rapidité de la poste et des délais éventuels en douane.

2. PAIEMENT ET ANNULATION DE COMMANDE (REMBOURSEMENT)

En cas de paiement par carte de crédit, le montant est débité sur la carte de l’acheteur au moment de la validation de la transaction.

TEFANESO Switzerland S.A. rembourse le montant de la transaction dans les cas suivants :

2.1. TEFANESO Switzerland S.A. n’est pas à même de fournir la marchandise commandée.

2.2. La marchandise commandée est renvoyée à TEFANESO Switzerland S.A. conformément à notre politique de retour des produits telle que décrite ci-dessous.

En cas de retour de la marchandise, les frais et taxes divers payés par l’acheteur ne sont pas remboursés par TEFANESO Switzerland S.A.. Il est prudent de se renseigner par avance auprès des autorités douanières locales au sujet de ces taxes.

3. RETOUR DE LA MARCHANDISE

La marchandise est reprise en cas de défauts et de différence de taille. Vos réclamations doivent être envoyées par e-mail dans les 3 jours après réception de la marchandise à info@tefaneso.ch Les articles reçus ne peuvent être retournés qu’avec une autorisation de retour. D’autre détails (adresse de retour, etc.) vous seront fournis par e-mail lors de l’envoi de votre autorisation de retour.

4. RESPONSABILITÉ

Bien que la société TEFANESO Switzerland S.A. fasse tout son possible afin que l’information donnée sur son site web soit aussi précise que possible, celle-ci est fournie sur la base de la bonne foi sans garantie expresse ou implicite. TEFANESO ne donne aucune garantie en ce qui concerne l’exactitude des informations qui y figurent et n’accepte aucune responsabilité pour toute perte ou dommage subis suite à l’utilisation des informations figurant sur son site internet.

En aucun cas, TEFANESO et/ou ses fournisseurs ne peuvent être tenus pour responsables des dommages ou pertes subies par l’utilisation des services ou produits distribués par TEFANESO.

5. LIENS

Ce site web peut contenir des liens vers d’autres sites web gérés par des sociétés ou des personnes indépendantes de TEFANESO. Notre société n’endosse aucune responsabilité en ce qui concerne le contenu de ces sites, ni en ce qui concerne les liens que ces sites pourraient faire figurer dans leur contenu.

6. JURIDICTION

Les relations entre TEFANESO Switzerland S.A. et ses partenaires et/ou clients sont régies par les lois suisses exclusivement. Ces derniers renoncent expressément à faire appel à tout autre juridiction.

Le for juridique est le canton de Vaud en Suisse avec recours possible auprès du Tribunal Fédéral à Lausanne. NB : seul le texte en français de nos conditions générales fait foi.

Version 1.1 F (Septembre 2016)

Abonnez-vous maintenant et tenez-vous au courant de nos offres et plus!

Outerwear - Tefaneso vous propose une large gamme de vêtements de sport haut de gamme. Parcourez notre collection de vestes de ski pour hommes, femmes et enfants.

Addresse : Chemin de la Colline 7 1863, Le Sépey, Suisse.

Email: info@tefaneso.ch

SUIVEZ-NOUS SUR:

Copyright © 2018. TEFANESO . All rights Reserved

Select your currency
EUR Euro
USD Dollar américain